Co dělat když

 

Chci vrátit zboží

 V případě že Vám zboží z nějakého důvodu nevyhovuje, máte na vrácení 30 dní od převzetí zboží.

Musí být nepoužité/nenošené a v původním stavu ideálně také v dodaném obalu.

 Do balíčku přiložte formulář odstoupení od kupní smlouvy.

 Zboží zašlete na adresu níže, registrovanou cestou.

 Adresa pro zaslání je:

Kateřina Němcová

Zeměchy 190

44001 Jimlín

 

Chci vyměnit zboží

Produkty z dílny Katoo Design jsou výhradně originály. Výměna zboží tedy nemusí být vždy možná. Vše se ale dá řešit.

Pokud chcete tedy zboží vyměnit, bude třeba vyrobit nový originální kus.

Napište na info@katoodesign.cz nebo zavolejte na 777958879 a domluvíme se.

 

  

Chci reklamovat zboží

 Pokud chcete zboží reklamovat pro jeho vadu, pošlete email s fotkou produktu a číslem objednávky.

Obratem se s Vámi spojíme ohledně řešení reklamace. 

Na veškeré zboží je dvou letá záruka.